Versanddetails
Wir versenden versandkostenfrei und klimaneutral mit DHL GOGREEN.
Die Zustellung der Pakete erfolgt von Montag bis Samstag.
Wir versuchen, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden auf den Weg zu
bringen. Mit der SENDUNGSVERFOLGUNG habt Ihr den Versandfortschritt
und den geplanten Zustellungstermin jederzeit im Blick. Wenn Ihr das Paket
nicht persönlich in Empfang nehmen könnt – kein Problem, der DHL Zusteller
hinterlegt es am verabredeten Ort.
Auf Wunsch liefert DHL auch an eine Packstation oder einen Paketshop.
Rücksendungen sind ebenfalls versandkostenfrei. Damit nur so viel Papier wie
nötig bedruckt wird, verzichten wir auf vorgedruckte Retourenlabel. Bitte
meldet Euch per Email bei uns, wenn Ihr einen Artikel zurück senden wollt.
Ein kurzer Hinweis zum Rücksendegrund würde uns sehr helfen. Wir senden
Euch per Email das Retourenlabel, das Ihr selbst ausdrucken könnt. Oder Ihr
übermittelt das Label per QR-Code von Eurem Smartphone an die DHL-Filiale,
die Packstation oder den DHL-Zusteller, die das Retourenlabel für Euch
ausdrucken – einfacher geht's nicht.
Unser Packmaterial ist plastikfrei und recycelfähig. Und unsere Versandkartons
können für die Rücksendung wieder verwertet werden – ohne zusätzliches
Packmaterial.